As associações comerciais e o comércio local na pós pandemia têm um potencial enorme para atuarem juntos e criar ecossistemas de consumo local, fortes e atrativos para o público local. Vamos tratar dessa oportunidade e ver até um exemplo real neste post. Associações comerciais no momento da crise sanitária O comércio local passou por um…
O 5G está chegando ao Brasil e o varejo local não vê as horas para oferecer novos serviços para os seus clientes….. será? Na prática, temos muita expectativa pela chegada desta nova tecnologia que pressupõe um aumento de velocidade incrível da nossa Internet e claro, a troca de smartphones, e a pergunta que não quer calar…e…
Visita técnica realizada ao IRL (Inteligent Retail Lab) da Walmart em NY. Marcos Tutui dirigiu essa visita realizada por um grupo de empresários brasileiros através do Senac. Ele nos conta nesta entrevista tudo o que viu e percebeu sobre este incrível espaço que está preparado para monitorar a experiência do consumidor e conhecer assim o…
Entrevista a Rafael Koerich, gestor de inovação do Grupo Koerich. Pertence à quarta geração da família de empresários que controla 106 lojas do setor de eletro eletrônicos. O papel da inovação numa empresa que defende a tradição e história que marcaram o Estado de Santa Catarina. Nesta entrevista ele nos conta como é conviver com…
Nesta entrevista, conversamos com Marcus Tutui, que é responsável estadual pelos programas de desenvolvimento, consultorias e programas internacionais com foco no comércio no Senac. Com ele falamos sobre a reinvenção do varejo no Brasil. Visitas à NRF. A mudanças de processos, inovação, omnicanalidade, e a necessidade do foco no cliente. Cases Magazine Luiza, Starbucks, Amazon…
Neste episódio vamos te contar como uma associação empresarial lidera um movimento em que o comércio se une para enfrentar a crise do coronavirus, e promove uma ação de conexão com os seus consumidores. O milagre ocorre aplicando parcerias e tecnologias, e VarejoUAU está diretamente vinculada a todo esse processo através de tecnologias e serviços…
Imagine um supermercado que oferece aos seus clientes fazer as suas compras sem arrastar carrinhos, sem fazer filas e sem passar pelo caixa. E ainda, poder fazer tudo isso no estabelecimento ou em sua própria casa, ou ainda, na rua ou na porta do condomínio. Nesta época de coronavirus parece um sonho, mas não é….
Hoje, o nosso assunto é o nosso indesejado COVID-19, o Coronavirus que está castigando o mundo todo, e agora, chegou a vez do nosso Brasil. Os impactos chegaram chegando, com boa parte da atividade econômica paralizada e com a população confinada, numa quarentena que nos aflige, pelo perigo concreto de um virus sem cura, e…
Comida mexicana prática e saborosa é a chamada. Burritos for Life o slogan. Porém, para conquistar e fidelizar clientes, o Moochado vai muito além, procurando receitas vindas da tecnologia, a inovação e uso de dados com planejamento e sabedoria. Ouça aqui o episódio Abrir no Spotify Guilherme Schmidt – O entrevistado Sócio e fundador do Moochacho. Nem…
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) mudará a forma em que as empresas lidam com as informações dos clientes. Ela entrará em vigor a partir de outubro de 2020 e gerará multas pesadas para quem, ao entender da lei, exponha dados pessoais de terceiros ou faça uso abusivo deles. Ouça aqui o episódio…