Evento InovaAcats realizado em Florianópolis produzido através da parceria entre supermercados (Acats) e o setor de tecnologia (Acate).
Assuntos como fidelização de clientes, competição entre supermercados, mercados temáticos, atacarejos, e-commerces e como cada um ocupa o seu espaço.
Loja autônoma apresentada pela Zaitt e muito mais é comentado neste episódio cheio de conteúdos!
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Visita técnica realizada ao IRL (Inteligent Retail Lab) da Walmart em NY. Marcos Tutui dirigiu essa visita realizada por um grupo de empresários brasileiros através do Senac. Ele nos conta nesta entrevista tudo o que viu e percebeu sobre este incrível espaço que está preparado para monitorar a experiência do consumidor e conhecer assim o…
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) mudará a forma em que as empresas lidam com as informações dos clientes. Ela entrará em vigor a partir de outubro de 2020 e gerará multas pesadas para quem, ao entender da lei, exponha dados pessoais de terceiros ou faça uso abusivo deles. Ouça aqui o episódio…
Neste episódio entrevistamos o Paulo Machado, diretor de desenvolvimento da BrazilianCard. Conversamos com ele sobre a implantação de modelos de fidelização através de pontos, cashback e serviços que promovem o relacionamento com o cliente da loja física. Ouça aqui o episódio Abrir no Spotify Conversamos também sobre como transformar a caderneta da crédito em cartões…
Os preços baixos são uma das estratégias mais comuns em todo tipo de negócio e no varejo talvez seja um dos que mais nos encontramos, sendo às vezes o único argumento colocado como benefício oferecido aos clientes. Neste episódio Carlos Salinas aborda dois assuntos com provocações que serão abordadas através de entrevistas em próximos episódios….
As estratégias de preços baixos, perspectivas das inovações no varejo analisadas em detalhe nesta entrevista riquísima com Marcos Escudeiro. Ouça aqui o episódio Abrir no Spotify Sobre o Marcos Escudeiro Marcos Escudeiro tem uma trajetória de mais de 30 anos de atuação. Entre o seu histórico ele conta com atuação no turnaround do GRUPO PÃO DE…
Hoje, o nosso assunto é o nosso indesejado COVID-19, o Coronavirus que está castigando o mundo todo, e agora, chegou a vez do nosso Brasil. Os impactos chegaram chegando, com boa parte da atividade econômica paralizada e com a população confinada, numa quarentena que nos aflige, pelo perigo concreto de um virus sem cura, e…